今年2月3日，春节前夕，寒风凌冽，亭湖区信访局全体党员干部来到黄尖镇洋尖村看望慰问20户贫困户。我来到78岁的彭奶奶家里，与卧病在床的老党员彭爷爷促膝谈心，嘘寒问暖，送去党的温暖和关怀，彭奶奶看着送去的大米、食油和红枣，感动得直抹眼泪，她打开冰柜，用袋子装上满满两袋子的玉米糕，硬塞到我的手里，“闺女啊，尝尝奶奶自己做的玉米糕，早就留着了，你为我们操心，大家常念叨你”。

　　老人拉着我的手，喜滋滋来到前面的河道上，指着清澈见底的河水，告诉我河道疏浚后乡亲们的受益和反响。洋尖村是亭湖区农业大村，地势低洼，连年的雨水冲进八组河道，长期未得到疏浚，久而久之，1000多米长的河道渐渐成为废道。这条干涸的福河是65户村民的心头之痛，如遇涝灾，泄洪闭塞；如遇旱灾，水流不畅；如遇火灾，水源不保，困扰了村民二十多年，大家都盼望今年夏季暴雨来临前河道能得到疏浚治理。是啊!河水欢唱，碧波荡漾，灌溉庄稼，一直是村民们的心愿和梦想。73岁的老党员朱爷爷和乡亲们知道这项工程有多操心，之前多次努力都没有结果，如今杂草遍地，荒芜不堪，眼瞅着河道现状，他们忧心不已，这道难题就一直横亘在他们的心头。

　　亭湖区信访干部在基层大走访过程中，帮村民解决实际问题，受到了村民的认可。我真心帮助洋尖村特困女生小游解决困难，村民们看在眼里，记在心里，亲切地称我为热心肠“刘大姑”，拉近了我和村民间的距离，被村民当成自家人。去年端午节那天，我正在家中休息，接到八组组长郭立奇电话，代表村民反映闹心的河道和大伙的期盼，我当即答应抓紧时间到实地查看，拿出解决方案。

　　次日，我向局领导报告此事，得到高度重视和大力支持。我与信访干部顶着炎炎热日，再次来到洋尖村八组，带着村干部一起察看河道后，我们拉着年迈老人粗糙的大手，坐在一条板凳上，将他一言你一语记在大走访笔记上，面对面商议解决的方案。我给每个人都双手送上党群联系卡，看到性格爽快的我眼神坚定，乡亲们心里有了盼头——这花白头发的“刘大姑”有戏!

　　河道疏浚涉及测量预算、立项审批、筹集资金、施工监理、竣工验收多道工序，如何尽快筹集上万元施工资金成了最关键问题，怎样操作才稳妥可行呢?我一直在考虑修河行动中的每一个环节，想着如何尽力去为父老乡亲快点儿办成实事。

　　去年5月，我作为信访干部参加了亭湖区政府大走访推进会，黄尖镇党委书记陈志洲同志交流发言中提及我写的《大走访手记》引起有关部门的关注，已印发镇各党支部，要求全镇党员干部组织学习，我的这些做法都很平常很普通，为群众付出的真心真情和一举一动产生较好的社会反响，正能量就这样在快速传播着，并且不断与相知相识的知音发生碰撞，激发出干事创业的火花!

　　散会后，我趁热打铁盯上陈书记，向他汇报河道现状和疏浚设想，主动提出自己适当捐款，帮助村民办成此事。陈书记诚恳地说：“这几天，我也到洋尖村看了，你常为群众做好事，花了不少钱，修河这件事由镇里想办法”。我们两名市党代表的双手紧紧相握，一席话语，一份承诺，力量在传递，信心在传递，责任在传递，那一刻，我的内心感到十分温暖也十分踏实。

　　有了地方党委给出的定心丸，我一鼓作气，主动作为，提速推进，组织技术员到现场测算工程量，搞好预算，对接村干部通过议标程序挑选有资质施工单位，联系三名镇领导接力关注进展情况。

　　万事俱备，巨大的挖土机在隆隆声中开进现场，那么多的村民一圈一圈围着它，脸上露出的是万般的惊喜和诧异，这一天盼了那么久，这一天终于来临了!

　　我精神饱满，站在施工现场高高的挖土机前，大声对操作师傅和监理人员提出明确要求，认真督办施工质量和进度，许多人露出灿烂的笑脸，挽住我的胳膊，竖起大拇指。由于前期准备充分，组织周密，经过连续三天连轴转，工人们挖出3500立方米泥浆，安装了圆圆的水泥管道，1000多米的河道终于彻底疏浚畅通，连续二十多天的努力，终将碧波荡漾农家乐在洋尖村八组成为现实。

　　当我回到工作岗位后，陆续接到朱爷爷等几十名村民感激的电话。盛夏的清晨，洋尖村民顶着酷暑，采摘田里自种的西瓜和玉米，装满整整一车，从四十公里外专程赶到工作组看望我，他们心疼我嘶哑的喉咙和日益增添的白发，而我则感激村民们纯朴的心意，让我的同事共同分享这份真挚的情感。这是我品尝过的最黏的玉米和最甜的西瓜，通过真心的付出和艰辛的努力，我们收获了沉甸甸的理解、信任和支持，也收获了同呼吸、共命运的和谐、相融和尊重，更收获了党群同心的相濡以沫和休戚与共。

　　信访干部和公安民警的双重角色，让我有机会深入到亭湖区黄尖镇洋尖村八组和涵洞村六组。在菜花遍地的乡间田野，在蛙声一片的阡陌池塘，在袅袅炊烟的屋檐灶头，与更多的农户近距离相处接触，触摸到来自最底层的阵阵心跳，倾听到最真实的强烈呼声，了解掌握群众的所忧所盼、所思所想，风雨同舟，同频共振，通过想方设法解决难题，凝聚了党心、警心和民心。

　　此时，捧着花白头发彭奶奶送上的玉米糕，我感慨万千，只要我们倾心倾情倾力做实做细做好工作，真正将老百姓的难事当成自己的大事去操办，铁心向党，铁肩担当，铁脚耕耘，铁杵成针，人民群众的心就会紧紧与我们相偎依。