受疫情影响，很多企业反映复产过程中招不到工人、而众多农民工也面临返岗难的问题。在当前一手抓防疫、一手抓生产的目标下，如何化解两头难？

物资有保障，防疫才会有力量。人社部门建立了24小时重点企业用工调度保障机制，千方百计促进重点企业复工达产。

第一，强化组织动员。地方各级人社部门都把这项工作作为当前的重中之重，成立了相应工作机制，设立了人社服务专员，建立了重点企业台账，深入到企业摸需求，深入县乡做动员，即时响应，全力保障。比如河南新乡，当天接到重点企业用工需求之后，下午就召开动员会，储备了6500名工人。

第二，畅通多种渠道。在国家政务服务平台、公共招聘网等设立重点企业用工专区，动态及时发布重点企业用工需求。同时，我们还通过各种方式，包括协助企业原有职工返岗、挖掘当地潜力、企业间余缺调剂、定向招聘和跨区域有组织协作等各种方式，保障了重点企业阶段性用工需求。举个例子，江苏、湖南通过以上方式，对一些重点防疫物资生产用工实行动态清零制。浙江除了利用公共服务机构的力量，还动员了300多家人力资源服务企业开展公益活动，免费为重点企业提供用工服务。

第三，加大政策支持。部里开放了中国职业培训在线，上线了一批急需紧缺工种的培训课程，免费向广大劳动者开放。各地普遍出台了很多措施，如给予企业一定的吸纳就业补贴，给予从事招工服务的人力资源机构一定补助，有的地方对企业采用包车形式接回返岗职工的，还给予一定补贴。

前天对22个省进行调度，近期以来我们共解决帮助2600家企业解决缺工10.3万人。

人社部就业促进司副司长宋鑫：

为帮助农民工安全有序返岗，我们成立了农民工返岗复工“点对点”服务协调小组，与有关部门和各地密切配合。

一是畅通信息渠道，促进有序返岗。各级人社部门通过官网、官微等，第一时间发布企业开复工信息、防疫要求等，并指导企业通过各种方式向农民工通报有关情况。依托基层公共就业服务机构、劳务工作站、微信小程序等，动态掌握农民工返岗需求信息，提供出行指导，避免盲目外出。

二是加强沟通协调，促进有组织返岗。坚持分区分级指导，强化输入地和输出地的对接，畅通返岗服务衔接渠道，引导劳动者合理安排返岗时间和交通方式。对成规模、集中性返岗的劳动者，会同相关部门开通专车专列等，努力实现“出家门上车门，下车门进厂门”。比如，四川和浙江建立了联动机制，采取点对点方式开通长途客运和火车专列，2月17日一千名返岗工人已经抵达杭州。云南、贵州等劳务输出省份和东部的浙江、广东也建立了会商机制，开通了专列专车。

三是注重防疫保障，促进安全返岗。配合有关部门，指导企业做好卫生防疫、体温检测等工作，助力职工返岗复工。比如，昨天下午从安徽阜阳开到浙江宁波的免费返岗高铁上，要求农民工全程佩戴口罩，分散就座，减少走动，并随车配备医护防疫人员，做到安全返岗、有效防疫两不误。

国资委宣传局局长、新闻发言人夏庆丰：

昨天国投集团组织了“河北雄安新区2020年春风行动网络招聘会”，今天早上中核集团发布了招聘公告。据了解，一些中央企业的招聘工作都在有序推进之中。中央提出“六稳”，第一位就是稳就业。国资委和中央企业将采取有力措施，做好用人招聘工作，做到隔离不隔心、封城不封岗。

一是全力推进复工复产，通过平稳有序的复工复产，使更多的人员回到工作岗位，并通过产业链拉动来带动就业。

二是做好重点人群就业工作，积极做好高校毕业生、重点少数民族地区高校毕业生就业和退役士兵就业工作。春节前，大多数中央企业都已经启动了2020年高校毕业生招聘工作，这之前完成招聘工作的企业都会按照计划推进。同时，我们将指导中央企业做好春季的招聘工作，不会因疫情变化影响之前既定的招聘安排，确保整体招聘工作稳步推进。

三是采取灵活多样的招聘方式，结合疫情防控工作的需要，不少中央企业招聘方式更加灵活。比如，中国移动、中国建筑等多家中央企业打造线上招聘平台，重点面向应届毕业生进行线上招聘，支持线上远程面试。国投集团人力资源公司联合兵器工业、中国联通、中国铝业等开展中央企业网络招聘活动，中智公司作为提供人才服务的中央企业，为全国各类企业免费提供远程视频面试服务，帮助受疫情影响的企业顺利开展人才招聘。这些好的经验和做法，我们也在推动其他中央企业予以借鉴。

四是用好国家就业政策，国家有关部门印发了相关文件，引导用人单位适当推迟高校毕业生报到时间，大力推广网上签约、网上报到、网上改签等网上就业服务，刚才人社部的同志已介绍了相关政策，国资委将密切关注中央企业各类企业就业进展情况，按照既定的用人招人安排，努力挖掘用人潜力，多措并举为实现稳就业作出积极贡献。