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今年以来，浙江省玉环市开设“沉浸式”信访课堂，助力选调生提升化解信访积案的能力。
去年底，玉环市委组织部对2019年以来考录的25名选调生的基层锻炼情况开展调研，总的来看锻炼有成效，但在处理信访积案过程中，部分选调生对信访案件化解不力。
针对调研反馈，玉环市开设“实地观摩+实战模拟+实岗历炼”的“沉浸式”信访课堂。市委组织部干部一科科长陈潘杰介绍，每两周安排选调生到信访局轮值，全流程参与信访窗口接待、重要信访件督查督办、疑难案件化解调处、信访复查复核等具体工作。
此外，玉环市委组织部还开设了“信访实绩赛拼课”，对选调生参与信访积案处理工作开展实效检验。截至目前，已完成6轮信访业务培训，23名选调生通过“案例模拟课堂”测试，对2名信访积案处理参与度不高的选调生进行了“回炉”再训。崔璐娜
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