为进一步提升物流送货工作效率和服务质量,提高基础管理水平,近期,安徽省烟草公司阜阳市公司物流中心送货部围绕“五个明确”扎实开展基层班组建设。
明确职责定位,优化班组组织架构。结合物流卷烟配送工作实际,物流送货部门根据工作需要,合理划分班组,确保每个班组人员数量适中,职责明确。通过合理的组织结构,更好调动基层员工的积极性和工作热情,提高工作效率。
明确岗位职责,加强人员业务培训。通过定期组织开展业务培训、召开班组例会等方式,加大人员培训力度,提升业务培训频次,持续提高班组成员的专业素质和技能水平,提升班组成员的业务水平和工作能力。
明确建设重点,科学谋划建设过程。以完善班组基础管理作为建设过程的支撑点,加强制度管理,明确任务分工,激发班组成员工作的积极性和主动性;同时以改进和创新作为建设过程的落脚点,通过精益改善、QC小组活动、工作改进、月度工作目标等多种形式,持续优化提升班组各项基础管理工作。
明确激励考核,完善绩效考核机制。通过不断健全完善科学合理的绩效考核机制,对班组成员的工作业绩进行合理评估,充分激发班组成员的工作动力,提高整个班组的工作效率。
明确协作交流,实现对标共建提升。定期组织召开班组间的交流会议和经验分享,充分加强班组之间的协作与交流,分享工作经验和学习他人的优点,班组之间相互借鉴,共同进步。通过加强班组之间的沟通和协作,更好解决工作中的问题,提高各个班组整体工作效率。(孙海涛)
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