凌晨5点半，天刚蒙蒙亮，在商丘卷烟物流配送中心仓库的装车站台旁，一辆辆的送货车辆已经有序停好。随着卷帘库门的依次开启，一个个整齐垛满的托盘被拉了出来！送货员们便开始清点货物数量、核实商品品规、做好交接手续、往车上有序堆放。

　　“现在天亮的早，早上也稍凉快点，不少商户开门也早。咱们早装车、早出发，就能早一点把烟送到商户手里，为经营提供坚强保障。”送货员刘婷说道。俗话说“冷在三九，热在中伏”，面对号称“十万年来最热时刻”的高温天气，即使是早上还不到6点，她也已是汗湿衣裳了。

　　“大家辛苦了，高温天气下一定要注意安全，注意防暑降温，把安全和健康放在第一位。中心为我们每台车配备了藿香正气水、风油精、仁丹、毛巾、矿泉水等防暑物品,大家注意随身携带，室外作业注意避开中午高温时段,必要时可以在阴凉通风处稍作休息。”在装车间隙的晨会上，配送中心送货部负责人豆婧这样对大家说道。

　　近期，商丘天气最高气温连续多日突破38℃以上，商丘市卷烟物流配送中心送货部积极应对夏季高温天气对卷烟配送工作带来的影响，全面加强送货日常管理，全力保障卷烟配送安全平稳运行。

　　强化教育培训，提升业务能力。通过直送部、中转站每日全员晨会、集中培训的方式，及时组织物流人员开展防暑知识培训，宣传讲解高温防暑自救知识，防范配送人员高温作业中暑风险，增强员工防范意识；开展防车辆爆胎、防疲劳驾驶等相关安全知识教育培训，提高员工对突发安全事故的防护能力。

　　强化实时监督，提升责任意识。为掌握送货人员送货在途情况，送货部安全管理人员每天会通过商零在途平台监控系统实时了解驾驶员安全行车情况，对发现的不规范驾驶行为及时进行纠正，提醒送货车驾驶员安全行车、谨慎驾驶。

　　强化信息推送，提高沟通效率。提前了解关注气象部门发布的恶劣天气信息，通过晨会、微信群等形式及时发布高温预警信息，提升驾驶员安全行车意识，结合辖区配送线路特点，采取“上午提前出车、高峰就近休息”的方式调整配送时间，缩短中午送货时长，避开高温时段开展配送作业，确保卷烟安全配送到位。

　　强化人文关怀，做好后勤保障。结合高温天气与餐饮部提前沟通，对餐饮结构进行科学调整，为一线作业人员精心准备夏日清凉套餐，合理搭配菜式及清凉消暑饮品，每个送货车辆配发矿泉水、毛巾、水杯、清凉油等防暑降温用品，切实为坚守在高温一线的基层员工营造良好的工作环境，做好配送人员的健康和安全保障。

　　强化车辆检查,防范交通风险。常态化开展送货车辆“一日三检”工作,加强车辆例行检查，重点检查制动、电路、轮胎气压等情况，发现故障及时组织维修；精细梳理各条送货道路风险点,做好驾驶员不定期酒精检测和身体状况排查,杜绝酒后驾驶、疲劳驾驶等不规范行为,有效降低交通安全风险。

　　怀抱着卷烟，一趟又一趟在烈日下穿梭于大街小巷,即使高温酷热,也不会有丝毫怠慢。无私的奉献和辛勤的汗水,诠释着敬业和担当，送货员用最朴实的行动兑现着对客户最真诚的承诺。

　　“我家店挨着步行街,现在正是生意好的时候,感谢咱烟草公司的送货员及时送货，为我补充库存，你们真是我经营的好帮手!”位于商丘市睢阳区“二十四坊”商业街旁的金叶便利店店主左海波激动地说道。

　　“及时将卷烟送到客户手中就是我们的使命。”城区线路送货员蔡英俊轻轻地把烟放到商户的柜台上，微笑着说道，“能让零售客户满意,就是我们最开心的事。”

　　她，他，还有他们，就是这么一群人，用汗水书写了商丘烟草人的责任与担当，用行动践行“国家利益至上，消费者利益至上”的共同价值观，一张张挂满汗珠的脸庞，满满都是正能量，他们甘于奉献，以实实在在的行动担当起一份令人尊敬的责任，向“暑”而行 无惧“烤”验！（ 朱晨溪 张伟）