“新来的客户经理咋这么年轻,大学刚毕业吧?”这是许多经营户对城北市场部新进大学生的评价。今年七月枣阳烟草公司城北市场部迎来了三位小“萌新”,他们来自不同地方,毕业于不同学校,却因为缘分聚集在了烟草公司共同实现自我价值,他们的到来给枣阳烟草公司增添了一抹独特的色彩。

　　作为新时代青年对待工作应当有“三心”,即初心、决心、细心。

　　坚守初心、保持活力

　　陈崇艺作为一名00后的新员工,她有着年轻人特有的活力与干劲。“我觉得客户经理是一个非常有趣的岗位”这是她刚接触营销工作的第一感受,她的初心就是严格按照要求完成好自己的工作,不断克服工作上的困难,能做好绝不将就。

　　刚接手工作的她对自己的经营户都不太熟悉,对具体工作内容也不太掌握,但是她始终坚守初心、克服困难,不熟悉的经营户就多跑几次、不了解的工作就多做几遍、不清楚的流程多问几次。这种对工作的干劲不仅带动了身边的同事,也感染了经营户。“陈经理你终于来啦!我盼你好久了”王静是一名经营户,小陈经理对工作认真负责的态度让王静觉得非常放心,有了小陈经理的指导,她店里的卷烟陈列有所优化,盈利水平也随之更上一层楼。

　　坚守初心重点在于坚守二字。不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海,日积月累的坚守才是考验初心的唯一方式。有了坚定的初心信念才有持续的活力,在日常工作中才能充满活力和干劲、保持对工作的热爱。

　　注重细心、不断提升

　　钱俊超是刚到市场部的一名研究生,专业的学术知识使他在完成工作时更得心应手。对待工作十分注重细节,他始终认为细节决定成败。在与经营户的沟通交流中会留意其经营方式,并观察店内情况,捕捉经营户反应的情绪,在对经营户有所了解后会针对不同经营户的情况调整合适的沟通方式以及给出合理的店铺优化方法。

　　“老板你把烟柜上面整理一下,让消费者能够看清楚你卖的烟。他们都看不见,怎么知道你都有哪些烟卖?”小钱发现某个经营户的盈利水平不是很理想,通过细心的观察,他给经营户提出了意见,并帮助经营户一起整理烟柜,做好卷烟陈列。不久后这名经营户特地打电话感谢钱经理“钱经理太谢谢你了,我的烟现在确实卖的比以前好了!”

　　就是对待工作的这一份细心,才能够不断提升工作质量。把小事做细、把细事做透,在日常工作中注细节、抓重点、解难题,保持在能力与专注力上不断提升与进步。

　　下定决心、勇往直前

　　作为城北专卖管理所唯一的女生,张宛莎在工作上下的功夫却不比男孩少。随着国家经济稳步发展,想要办理烟草专卖零售许可证的人只增不减。由于办证需要处理的流程复杂,张宛莎利用下班时间学习处理办证的各项流程,仅仅一周的时间就对办证流程掌握熟练。同时办证的要求也十分严格,她常常跟随专卖办的师傅们一同前往实地勘察办证人店铺位置,精准测量可办证距离。她对自己严格要求,对工作一丝不苟,正是她有克服一切困难的决心、有做好每一项工作的决心,才能让她在自己的工作中闪闪发光。

　　“下定决心,不怕牺牲,排除万难,去争取胜利”“世上无难事,只要肯登攀”毛主席的教诲在每个人心里都是无法磨灭的存在,可见决心对于事情的成败有着决定性的作用。不仅是在工作上,在生活上也需要有下定决心、克服困难的勇气,不断前行、勇往直前。

　　青年者,国之魂也,青年员工是实现中华民族伟大复兴新征程上,逢山开路,遇水搭桥的攻坚力量。所以,青年员工的成长尤为重要,在其成长的道路上最基本的“三心”是必不可少的,对新员工来说将“三心”贯穿于各项工作全过程,方可快速进入工作角色,适应工作环境,始终以饱满的状态迎接闪耀的未来,在烟草公司实现自我价值的道路上不断前行,奋力拼搏。(陈崇艺)