走在武穴石佛寺镇正街上,你会被一家名为“好宜购”的超市所吸引,简洁大气的店招、宽敞亮堂的店堂、层次分明的商品陈列,顾客也是络绎不绝。回顾创业历程,老板雷一明感慨万千,他说最幸运的地方就是与烟草相遇,与烟草相知,与烟草相伴。

　　怀揣梦想 回归桑梓助振兴

　　无论走多远,乡情永远是牵动风筝的那根细线,家乡始终是永远的牵挂和抹不去的回忆。80后的雷一明,之前在江苏无锡经营着一家小商超,几年的经营管理经验,使他对超市运营流程和管理技巧了然于胸。纵使在外的收入还算可观,养活一家老小也不算难事,但长期的在外漂泊,让雷一明觉得自己宛如离巢的候鸟,心中总是缺少那一份归属感,家中逐渐年迈的父母也成为了他心头的牵挂。

　　近些年,随着乡村振兴战略的纵深发展,雷一明感受到家乡发现了翻天覆地的变化:原本狭窄泥泞的黄色土路更迭为平整宽阔的水泥路面,街道两旁也增设了路灯,绿化建设也在逐渐完善。雷一明因此看到了家乡发展的希望,返乡创业的想法也渐渐在心中生根发芽。2016年,他毅然关掉无锡的门店,回到家乡石佛寺投身二次创业。

　　把握机遇 驶入终端快车道

　　在选好店址、构思设计、装修店铺、办理超市营业执照等一系列流程完成后,雷一明开始了烟草专卖许可证的申办。

　　原本以为需要繁琐的程序,冗长的等待时间,可实际烟草的办事效率让雷一明出乎意料。从递交申请材料,到工作人员上门勘察,再到资格审核、发放许可证,前前后后仅用了一周的时间,让雷一明体验到了烟草的贴心服务。

　　“证是办下来了,可接下来该如何订烟啊?”雷一明迫切地想挣上返乡创业的第一桶金,于是再次拨通了烟草专卖部门的电话,“您放心,等入网后客户经理会第一时间联系您的。”

　　一天,雷一明在店铺里帮忙照顾生意,一个陌生男子进入,走到他跟前,亲切地说道:“雷老板,您好,我是烟草的饶经理,以后负责协助您经营。”在饶经理的细心指导下,雷老板学会了新商盟的操作流程,并知悉了自己每周订货的时间和一些规范经营事项。

　　“有任何问题请随时联系我啊”,雷一鸣在手机通讯录里存下了饶经理的电话。

　　初次接触,客户经理的周到,烟草的贴心,点燃了雷一明心中的希望。

　　与烟同行 谱写经营新篇章

　　“自从配上了双面屏,扫码更方便,管理更到位了”,雷一明拿着云POS扫描枪边扫着商品说道。随着经营时间的推移,购入商品种类数量的增多,进销存数据的记录成为了一道难题。在知悉雷一明的困难后,饶经理第一时间为其送去了云POS系统,从前期安装,到中期调试,再到后期指导,进行全流程服务,帮助雷老板搭上数字化快车,实现职能管店,提升经营效率。

　　聚焦终端建设一直是武穴烟草实现服务提质增效的有利抓手,为了帮助雷老板的经营水平和盈利能力再上新台阶,饶经理以“我的终端我维护”活动为抓手,为其量身定做,推行“一户一策”提升计划,从硬件配置、卷烟陈列、推介技巧、品牌管理等维度,认真解决雷一明经营难点和堵点,现场把脉问诊,开出诊断单,对症下药。

　　在饶经理的帮助下,好易购超市顺利实现了华丽转身,已成为周围的明星示范户,盈利水平也节节高升,附近的零售户不时前来参观取经。看着干净整洁、美观科学的陈列,雷老板笑着说:“这一切都得感谢饶经理,感谢烟草!”

　　一花引得百花开,百花捧出盛景来。在优化营商环境,助力乡村振兴的道路上,烟草力量正在龙洲大地上汇聚,关于知音便民的故事正在书写。下一步,武穴烟草将以更优的营商环境,更贴心的服务,助力百姓创业,为当地经济发展注入源源不断的活力。(冯南英)