9月15日，昆明市公安局呈贡分局乌龙派出所6号巡逻车民警张云锋，辅警杨灿、束立兴收到了一个“特殊的包裹”，包裹的发货地址是1300多公里外的广州。民警打开包裹后，发现里面是一面写有“为民排忧 赞！”字样的锦旗。

　　事情源于今年的8月25日17时18分，乌龙派出所6号巡逻车民警张云锋带领辅警杨灿、束立兴执行巡逻任务时，接到110指令称，辖区某酒店内有群众报警求助。

　　接警后，6号巡逻车警力立即赶往现场。到达现场后，报警人牛女士向民警介绍，自己和老伴来昆旅游，于8月22日将车辆停放在某商场负二楼的车位上，8月25日准备驾车离开时发现左后轮胎气压异常，并在车轮上发现了一颗钉子。更换完车胎后，发现车控钥匙没电了，找遍附近的修理厂都没有找到型号匹配的电池，无奈之下便报警寻求帮助。

　　了解相关情况后，6号车巡逻民警、辅警分工协作，一边通知派出所勤务指挥室警力调取该商场地下车库监控视频，查看是否存在恶意破坏车胎的情况；一边驱车前往辖区汽配售卖点帮助群众购买对应型号的车控钥匙电池。

　　经核查，在该车库监控视频中未发现异常情况，民警将相关情况向群众进行了解释说明。20分钟后，民警将购买到的车控钥匙电池送到牛女士手中，牛女士及其老伴对民警、辅警的暖心帮助表示衷心的感谢。离开时，牛女士留下派出所值班工作人员的联系方式。回家后，制作了一面锦旗派送至乌龙派出所，并联系派出所值班工作人员，请其代为转交给当日出警的巡逻车民警、辅警。

　　“群众求助的事，即使是小事，我们也要用心帮助群众排忧解难，这面锦旗是群众对派出所巡逻接处警工作的一种肯定，更是一种责任、一种激励。今后，我们将继续以饱满的工作热情和认真负责的工作态度更好地服务群众。”拿到鲜红的锦旗，6号车巡逻民警张云锋坚定地对身边的两名辅警说道。（通讯员 石建琴）