连日来，湖北十堰气温持续走低，已进入初冬季节。寒风呼啸不减一丝风力，辛勤的户外一线工作者们却没有因此放慢脚步。与此同时，位于十堰市茅箭区武当路铁三处社区悄悄升起了一个“知音微驿站”，为环卫工人、快递员、建筑工人、社区居民等提供休憩的港湾。

　　“以前中午没个去处，只能到楼道里面避风，稍作休息，现在可以来这里，真是方便，让我们的心里很温暖。”环卫工姚大姐开心地说。

　　姚大姐所说的地方，正是铁三处社区的“知音微驿站”。这个社区综合服务平台，是由湖北省省十堰市城区烟草专卖局（营销部）利用自有当街门面倾力打造而成，总面积约300平方米，设有书屋、便民信息港、志愿服务港、爱心驿站和文化讲堂等多个功能区间，配备图书100余册，以及雨伞、应急药品、饮水机、微波炉等物资设备。

　　“我们坚持情为民所系、利为民所谋，建设社区服务驿站，就是要立足群众需求，更好地组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众，让广大群众尤其是环卫工人、快递员、出租车司机等户外劳动者感受到温暖关怀。”湖北省省十堰市城区烟草专卖局（营销部）主要负责人说。

　　据了解，“知音微驿站”体现的是便捷服务、暖心服务、共享服务。共享书屋除了烟草局购买一批书本外，志愿者纷纷共享书籍，社区群众在这里可以找到心灵的蕴藉。儿童之家大大方便了附近的幼儿园小朋友和小学生，里面有绘本、黑板、写字台等学习用品。便民信息港提供求职、招聘、租赁等广告信息，志愿服务港是广大志愿服务者开展各类活动的场所，爱心驿站向群众提供休息之所，配有微波炉、饮用水、应急药物、雨伞等便民物资。文化讲堂则致力于软实力建设，向群众持续宣传党的方针政策、社会主义核心价值观以及中华优秀传统文化。

　　“知音微驿站”还努力吸纳全区志愿者主动加入志愿服务行列，积极开展未成年人保护法宣传、防溺水知识宣教，为周边社区儿童举办练字、画画、阅读、手工等益智活动，联合多家单位为弱势群体送关爱、爱心义诊等志愿服务活动。

　　“我们将以该服务驿站为起点，逐步在十堰城区范围内建设更多的服务站点，进一步推动党建工作与社区共建以及新时代文明实践中心建设相结合，在助力地方经济发展中贡献更多烟草力量。”

　　据了解，“知音微驿站”自今年11月份建成对外开放后，累计开展活动20余场次，服务户外劳动者、社区群众、中小学生等达300余人次。（郑伟）