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房企迎交付大考 以产品力竞逐下半场
2023-12-01 18:24:14 273129
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      房企的交付力既是社会责任的担当,亦是其产品力、竞争力更深层次的表达,更是立足长期主义穿越长周期的关键。

      中海地产坚持以高品质的产品和高水平的服务为客户营造美好生活,而交付作为产品力最终呈现的重要一环,彰显着中海地产的实力和责任担当,更是兑现了品质承诺、实现了品牌口碑。

      作为中海地产在内地成立的第四家子公司,中海地产北京公司(以下简称“北京中海”)深耕北京28载,累计为这座城市贡献了70余个包括住宅、写字楼、购物中心、长租公寓、养老机构等在内的精品佳作。多年来,北京中海把兑现力作为自己的使命,也因此赢得了好口碑和品牌美誉度。尤其是在目前房地产市场新的形势下,兑付能力成为北京中海成功穿越市场周期的一把钥匙,也成为了中海在北京市场连续5年新房市场占有率第一名的有力保障。

    兴叁號院 效果图

    富华里实景图

    甲叁號院 实景图

    中海首开拾光里实景图

      坚持“四好公司” 践行央企责任

      开发商以精工品质、匠心匠造呈现出不折不扣甚至超出预期的房子,兑现美好生活,是众多购房者的期盼,也是企业必须稳固打牢的基石。

      如今,新房销售“保交楼”已成为行业当下核心关注点,企业交付力变得愈发重要,交付力也将成为企业未来能够赢得购房者、金融机构、政府等各方信任的核心能力。大部分购房者极为关心的问题是项目能否按时保质交付,以及企业是否有足够的资源支持项目交付。

      从中央到地方,坚持保交楼、稳民生,地方政策频出。

      2022年7月28日中央政治局会议定调后,保交楼、稳民生成为重要议题。8月,住建部等部门出台措施,通过政策性银行专项借款方式支持已售逾期难交付住宅项目建设交付。此次专项借款实行封闭运行、专款专用。11月,人民银行和原银保监会联合推出16条金融举措,促进房地产市场平稳健康发展,强调积极做好“保交楼”金融服务,支持开发性政策性银行提供“保交楼”专项借款,鼓励金融机构提供配套融资支持。

      在企业端,众多房地产企业积极履行企业公民责任,一方面积极响应高质量发展号召,强化责任担当,扎实落实“保交楼、稳民生”的企业使命。同时,企业利用线上渠道,提供便捷高效的交付服务;围绕项目交付建立完整的交付流程,从机制建设方面保障交付进度与质量;加强交付力建设,打造全新交付力体系。还有很多企业通过积极披露交付情况,提高交付服务品质,树立起客户对企业的口碑认知和购买信心。

      作为责任央企,中海地产坚持“四好公司”的可持续发展战略,将为客户提供“好产品”与“好服务”视为“四好公司”可持续发展战略基础;公司始终铭记企业社会责任,致力成为勇于担当的“好公民”。

      有目共睹的是,优秀的销售业绩和稳健的财务状况让中海地产在产品的美好兑现和交付上,更具实力和保障。

      2023年上半年,中海地产销售合约额1801.8亿元,同比增长30.1%,据克而瑞数据,全口径销售和权益销售排名分别位居行业第三和第一,市场占有率进一步提升,经营效益行业领先。

      与此同时,中海地产将稳健发展视为矢志不渝的经营观。多年来一直保持着稳健的财务状况及充裕的现金。上半年,实现正向经营现金流337亿元,并提前或到期偿还境内外今、明年582.4亿元人民币债务。“三道红线”继续保持“绿档”。

      中指研究院的数据显示,2022年中海地产实现100%品质交付,其中三分之一实现提前交付。

      以业绩实力 成为行业领跑者

      品质时代下,交付是对产品力的终极考验,更是印证品牌匠心的“试金石”。

      在北京房地产市场,中海一直以来都处于领跑者角色。产品多次荣获“詹天佑大奖”“鲁班奖”等业内重要奖项,并携手中海北京新城公司连续5年位居北京市场销售额榜首。

      在产品端,北京中海频频打造“爆款”。从瀛海府89平方米三面宽三居的“眼镜户型”,到望京府139平方米平墅营造13.7米超大南向四面宽,再到甲叁號院外立面开创的豪宅“新风尚”,中海首开拾光里创新“乐高式”叠拼……北京中海几乎每次都能惊艳市场。

      2020年,北京中海围绕“智性美学”“知觉建筑”“绿色天性”“科技未来”“睦邻之城”五大价值基因,针对不同客群构建了三大产品系,分别为:小而精的悦燃系、优而全的拾光系以及阔而尊的藏峰系,至今年,北京中海已经陆续面世了4座藏峰系,5座拾光系,3座悦燃系项目,奠定了扎实的品牌系基础,赢得了客户的普遍好评。

      在销售端,北京中海的业绩一直是行业里的“优等生”,动辄开盘热销拿下各区销冠的景象,已成一种“现象级”。

      藏峰系作品以甲叁號院、京叁號院项目为代表,以极致先锋的建造美学和“不复制只定制”的产品态度,开启北京市场“藏峰式”豪宅新纪元。2022年,兴叁號院项目全新面世,以解构美学傲立于时代美学之峰,重新诠释北京大平层。和瑞叁號院项目位于北京中轴线之上,再立新峰,首开热销超20亿元佳绩享誉全城,进阶北京高端人居新阶段。

      拾光系作品中,拾光里作为拾光系的在京代表作,2021年网签金额约53.57亿元,荣获2021朝阳区网签销冠,树立起“拾光系”市场口碑。2022年,拾光系三子三开三捷。汇德里项目首开劲销约50亿元,实力续燃拾光传奇。湖光玖里项目登场后大放异彩,成为2022年度顺义区域四季度销冠并连续10个月蝉联2023年的顺义区网签金额冠军。富华里项目首开热销超25亿元,2023年网签套数进入全北京市前五名,为购房者呈现低密精奢平层生活。

      悦燃系作品中,寰宇时代项目位居2020年度北京市销售套数冠军,创造14个月即清盘的“悦燃传奇”。寰宇视界2021年全年销售金额破30亿元,荣膺北京上半年新入市新取证项目成交套数第一名。2022年,汇智里项目融入高阶拾光美学设计理念,开盘劲销约20亿元。

      可以说,三大产品系亮点纷呈。

      2023年上半年,包括中海富华里、湖光玖里、和瑞叁號院等多个项目在内,中海北京多项目热销,全口径销售超315亿元,网签面积约10万平方米,位居市场首位。

      兑现产品力 建立完整交付流程

      交付力能够串联从产品设计、成本、工程,到品控、服务跟进等全线条、各部门,是房企综合实力的衡量,亦是与购房者连接的重要窗口。北京中海围绕项目交付建立完整的交付流程,从机制建设方面保障交付进度与质量。

      特别是,重点聚焦生产建造环节,通过建立精细严格的施工标准,制定精细化的过程管控体系,实现精工匠造。

      为了兑现“放心选中海”,北京中海在项目施工过程中打磨不厌其烦,“细节控”反复查验孜孜不倦,极致追求快速响应业主需求,社区幸福生活持续经营……

      据了解,每一间房屋必经“七重质检”才准以交付:项目施工单位质检,工程监理单位质量检测,开发商全过程质量检测,开发商聘请第三方实测实量,政府相关部门检验,房屋交付前开发商综合质量检测,并聘请第三方联合质检。

      北京中海还组织员工多次深入各个项目,聚焦提升产品品质,以客户视角,关注业主使用功能、触点体验。为项目把好质量关,严苛品质管控,为项目交付保驾护航。据了解,查验分为两个方面:一是针对工地开放及内部查验问题进行销项复核,另一方面以客户视角发现房屋质量及使用功能问题,提升交付品质。

      之后,对查验问题进行总结,并进行整改。交付前全员查验工作将成为北京中海常态化运营管理手段工具之一,有效利用公司资源,在项目面客前把好最后一关。

      北京中海在服务和体验环节,加强与客户沟通,使客户增强对企业产品品质、施工建造能力和承诺兑现能力的信任。在交付环节,通过专业人士陪同验房、交付即交证、投诉反馈机制等方式提升交付体验。

      始终敬畏市场、抱有高质量发展的价值观,让北京中海在对待房子的每一砖每一瓦、室内的每一窗每一墙、园林的每一草每一木时,都拿出了精益求精、追求卓越的态度。

      对于北京中海而言,2023年是交付大年。今年中海已交付或将交付2座藏峰系——中海甲叁號院、中海京叁號院,1座悦燃系——中海寰宇视界,1座拾光系——拾光里交付,三条产品线作品将全部呈现。

      作为业内公认的“工科生”,中海对产品的匠心与对细节的执着,在每一个项目中一览无余。

      以已经交付的拾光里为例,2020年底首期开盘,2023年初交付,建设过程经历了新冠疫情的考验。克服重重困难,拾光里如期高品质交付。很多细节之处最打动业主心,也体现出中海产品锻造的初心。比如,入户玄关柜下方的预留空间内嵌灯带,楼梯下方规划出收纳空间,内里还配置了壁挂收纳“神器”洞洞板,厨房岛台上的升降隐形插座,卫浴收纳凹龛微微倾斜的角度等等。

      中海寰宇视界作为中海寰宇3.0代表作,北京第三座寰宇作品,为西五环稻田区域带来了更高人居标准。交付现场,仪式感满满。从服务上,从业主签到、核验资料,到办理手续、领取钥匙……一站式服务让业主体会到温暖、专业和高效。每一户业主都有专业的验房人员全程陪同。更为难得的是,中海承诺,交房即交证,让业主实现“一手拿钥匙,一手拿房本”的美好心愿。

      品质藏于细节 实景展示的底气和信心

      为不断提升客户购房体验,北京中海在2023全面推进实景展示计划,并成为客户看房的必备因素。

      中海寰宇视界于2022年3月,实楼样板间开放,未交付,先鉴房,让家的品质无滤镜呈现。通过实楼样板间,客户能够亲眼看到房子的“骨骼”和“内核”。2022年7月,台地园林示范区开放,给业主带来实际的惊艳感受。2022年11月,工艺工法展示区开放,解开墙体、地面、屋顶等全结构的精“妆”秘密,让业主了解了房子的建筑细节。2023年4月,进入社区的第二重景观节点——伊莎贝拉庭院实景绽放,自然生态与人文艺术交融并蓄。

      不仅是中海寰宇视界这一个项目,基于强大的运营能力,北京中海以更快速度的实景呈现出引以为傲的产品力,通过实景展示区开放赢得客户信赖和购买决心,通过交付品质获得业主口碑和再推荐。今年以来,中海汇智里、兴叁號院相继开放园林展示区,湖光玖里则开放展示了实体样板以及实景园林。社区作为人居生活的重要载体,是自然、建筑和人文的有机结合,更是业主与家的首要联系,北京中海多个项目实体样板间加景观的超预期实景兑现,让业主提前感知家的品质与温度。

      交付不是故事的结束,而是幸福的开始。北京中海在物业服务上首推“金字塔”服务体系,将客户诉求放在第一位,24小时呵护业主生活。不仅保交付节点,中海地产更力争提升工程质量、重视服务品牌的打造,以不断超出预期的产品兑现力,将美好生活提前兑现。

      作为中海在京的第五座“拾光系”产品,位于海淀北部的中海富华里可谓区域当红项目。项目不但拥有四横四纵的便捷交通、还享有万象汇等成熟商业配套、三山五园环绕,优质自然、教育、产业资源汇聚。为了匹配海淀科创高地永丰板块的人居需求,项目打造“拾光系”精奢平层。目前,建筑面积约99—140平方米的新品正在加推中。

      深耕北京28载,中海地产以强大的交付力,搭建出“产品之王”的重要一角。顺应时代人居发展潮流,未来,中海地产将坚守匠心匠艺,以品质淬炼美好人居,与业主一起将所有期许一一变为现实,以不断突破的产品力和服务品质,为每位业主创造美好生活,也足以让我们期待,这位北京地产的业绩之王,未来将带给我们更多惊喜。



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