近日，相城区人社局组织开展了“以学赋能增本领、建强队伍优服务”的就业服务工作者赋能培训，各镇（街道、区）工作人员“家门口”就业服务站点位负责人，总计50多人参加此次培训。

　　理论引擎 掌握法律硬知识

　　资深劳动纠纷律师柳志清结合近20年工作经验，与大家分享企业常见的劳动用工争议及风险防范，内容覆盖劳动合同签订、试用期管理、加班工资管理、劳动合同解除管理等，柳律师将枯燥的法律条款用故事娓娓道来，通过他生动的演绎、通俗易懂的表达，学员们更加深入地学习了相关劳动法律知识。

　　沟通赋能 求职指导一点通

　　沟通赋能资深讲师郭老师，通过理论讲解、讨论分享等形式，跟学员们共同探讨学习了职业资讯、就业指导、沟通技能、心理辅导四大就业服务相关内容模块，分享了乔哈里之窗、霍兰德兴趣测试、MBTI性格测试等专业理论工具，授课内容干货满满，令在座的学员们深受启发。

　　实战演练 学以致用展风采

　　课程上，还组织了实战咨询演练，设置来访求职者、社区就业指导人员、观察者的角色，根据课程学习到的理论知识，模拟帮助到访的求职者找到职场方向，形成求职行动计划。通过实战演练，学员们更深刻地理解了老师分享的课程理论知识，切实将相关知识运用到实际就业服务工作中去。

　　课后，学员们纷纷表示，老师讲的课程案例生动有趣、通俗易懂，让他们迅速掌握沟通、倾听等技巧，以便在今后的工作中更好了解居民群众需求，提升沟通效率。

　　近年来，相城区致力于提供优质就业创业服务，着力提升就业工作队伍能力水平。今年以来，累计提供就业岗位4.7万个、服务相城籍高校毕业生2683人，新增就业见习基地63 家、提供见习岗位 1907 个、建成“家门口”就业服务站41个，打造“红色火车头”、青橙里利邻荟等特色化“家门口”就业服务站18个，提供就业指引、岗位介绍等服务1782人次，切实打通就业服务“最后一米”。

　　接下来，相城区人社部门将继续建强育优“就在苏州 业选相城”公共就业服务品牌，建设全区就业信息资源库和就业公共服务平台，有效升级“家门口”就业服务站和劳动者驿站建设服务运营水平，推动公共就业服务提质增效，促进劳动者高质量充分就业更好地保障和改善民生。