走进金岭村,在村委会旁边一家“知音便民”门店店招的商店显得格外醒目。50平米的商店,店内窗明几净、柜台靓丽整洁,井然有序的商品陈列,快递、养老金领取、休息区、便民信息栏等便民服务拓展有序、功能一应俱全,与印象中“小破旧”的乡村小店有着天壤之别。这只是湖北省烟草公司十堰市公司竹山县营销部在农网终端建设中诸多门店中的一家商店。

　　作为4个孩子的母亲,冯青梅平时靠经营小店勉强补贴家用。但2020年突如其来的疫情打破了以往平静的生活,因为传统农村门店商品单一、模式落后,疫情期间,即使冯青梅每天都开门营业,店铺生意仍几乎处于停滞状态。这时卷烟销售就成为了稳定小店经营的“定海神针”,也让冯青梅深刻感受到转型提质的迫切。

　　全店管理 经营转型

　　图为冯青梅店内国烟扶贫项目商品

　　近两年,湖北省烟草公司十堰市公司深入践行融入乡村振兴战略大局,积极开展“知音便民”综合服务体建设,帮助了一个又一个小店转型提质升级。冯青梅听说后,第一时间向客户经理申请,加入到现代零售终端建设的队伍中。图为冯青梅店内国烟扶贫项目商品

　　湖北省烟草公司十堰市公司竹山县营销部从终端提升、商品分区、卷烟陈列、品牌培育等方面入手,对冯青梅的小店进行了全面升级改造。改造后,亮丽显眼的店招、简洁大方的陈列、整齐有序的商品、智能高效的云POS系统……既有着乡村特色又美观靓丽,实现了全商品扫码、全店铺管理、全渠道支付的转型提质升级,助力店铺增收。

　　冯青梅说:“我们金岭村的致富路离不开烟草的倾情帮扶,如今每家烟叶种植户都过上了好日子。我相信在竹山烟草的带领和支持下,我的小店也能得到更好的发展!”

　　赋能惠民 服务转型

　　图为冯青梅店内召开诚信互助小组会议

　　根据冯青梅店面情况,以及金岭村烟叶产业特色,湖北省烟草公司十堰市公司竹山县营销部细心指导联合邮政、金融、农业等部门在店里增设快递收发区、养老金领取区、共同建设诚信互助小组之家,添置了会议桌椅,不仅为周围村民提供足不出“村”的生活便利,也方便消费者、周围村民进店来聊天、品茶。店内的商品越来越“俏”了,店铺的人气也越来越旺了,盈利额也越来越高了。每每谈起门店转型升级带来的经营变化,冯青梅满脸笑意。

　　一个个乡村卷烟零售小店演绎着“最美”之变背后的生动故事,汇成乡村一道道靓丽的风景线。近年来,湖北省烟草公司十堰市公司竹山县营销部始终以农网终端建设为抓手,紧密结合乡村振兴战略,引导农村地区零售户适应新的市场环境、提升经营水平,进而激发农村消费活力、助力农村区域经济发展。(王昱杰 尚宏博 李明熙)