作者|峰会组委会

编辑| 上官萍萍

责编|韩玮烨

随着“租购并举”等国家利好政策的推动，长租公寓市场迎来政策红利的显著提振。十四五规划期内，我国大力推进保障性租赁住房，同时，公募REITs的成功发布以及资本市场对长租公寓的重新聚焦。在这样的时代背景下，2023年长租公寓成为不动产行业最受瞩目、引人关注的赛道。

2023年，伴随着长租公寓市场踏入激烈的竞争阶段，乐乎集团以卓越的业绩和坚韧的姿态崭露头角，成为这个领域的佼佼者。自2014年在北京的奠基之初，乐乎已在我国十个关键城市打下坚实的业务基础，其庞大的资源储备超过70,000套房源，巩固了在集中式公寓运营商中TOP3的领先地位。

乐乎集团的卓越之处在于其对市场变化的敏锐洞察和对创新的持续执着。乐乎似乎永远知道自己的使命，始终坚守专业运营能力的打磨和输出，并通过商业模式的层层升级，逐渐演变为一家集卓越运营服务、资产管理以及场景价值挖掘为一体的租赁住房运营管理集团。

市场战略方面，该集团的布局遍及一、二线城市，为在激烈的市场竞争中脱颖而出提供了坚实基础。其庞大的70,000套房源不仅是乐乎实力的具体显现，更是在市场份额上展现出强大竞争力的象征。

以运营为引擎夯实市场

面对日益激烈的长租公寓竞争环境，乐乎集团以其独到的市场洞察和前瞻性布局，早在2014年至2020年的探索阶段就不断雕琢其在单一品类中的核心优势，夯实了行业基础。以“品牌引领下的运营服务”为核心，乐乎提供集中式白领公寓全周期整体运营解决方案，为公司在市场中的地位奠定了坚实基础。

然而，2021年至2023年的爆发期，乐乎并未满足于单一领域的成功。相反，公司勇敢扩展运营品类，将业务拓展至大型社区、高端企业服务以及家庭型领域。通过灵活的资产运营策略和自主研发的智能化系统，乐乎快速获取并优化管理房源，深刻挖掘客户价值。这一系列策略不仅最大化提升了运营效率和客户满意度，还显著增加了非租金收入占比。

在拥有相对优势的资产运营能力的基础上，乐乎将关注点转向了长租资管能力的发展，为企业的持续增值提供有力支持。

乐乎集团通过运营破局，成功实现了业务范围的拓展和多元化发展，堪称长租公寓领域的典范代表。其敏锐的市场洞察和灵活的战略布局为未来的发展奠定了坚实基础。在这个充满机遇和挑战的时代，乐乎将继续引领行业前行，为客户带来更为创新、高质量的居住体验。这一发展既是对现状的成功回应，也是对未来的遐想与远见。

以资管增效引领行业创新

2022年，乐乎集团锐意创新，着眼未来，制定了“资管+运管”双轮驱动战略，旨在通过卓越的运营和强化资产管理，实现企业增长的可靠性和盈利能力的显著提升。

在运营方面，乐乎瞄准市场机遇，通过更深入的市场细分，对长租公寓项目进行了精准的定位，包括选址、客群、设计等方面的精心优化，以进一步提升企业的抗风险能力。不再拘泥于单一的集中式白领公寓，乐乎的产品线扩展至高端产品线，如“怀庭”和“芷岸”，同时涵盖白领线的“乐乎公寓”和“乐乎青年社区”等多条产品线，以满足不同人群的多元化居住需求。

在资产管理方面，乐乎通过降本增效，精心打磨资本运作效率。通过降低建设和运营成本，精细化地管控每一个环节，实现运营的经济效益。在收入端，乐乎通过提供增值服务，积极开拓多元化的收入来源，为企业的可持续发展注入活力。

乐乎以卓越的运营能力为基础，逐渐构建起了“F+EPC+O”的全链条服务能力。在此基础上，形成了资产管理的完整链条，包括从项目的募集、投资、建设、运营到退出的全流程。与此同时，乐乎围绕这五大核心能力提供了多项服务，包括但不限于收购服务、租赁服务、运营管理服务、空间设计服务、建设管理服务、咨询服务和数字化服务。

面对大资管时代的来临，乐乎的综合实力将面临全面考验。在这个时代的背景下，公寓运营商对更高专业化和精细化运营能力的需求日益凸显，而这正是乐乎一直在不断努力和实践的领域。通过“资管+运管”战略，乐乎有望在长租公寓市场中保持领先地位，为整个行业带来更多创新和价值。

回顾在长租公寓行业的十年探索中，乐乎不仅对市场趋势保持着敏感的洞察，更通过积极的数字化和智能化战略提升了用户体验。从房源选择、签约流程再到居住体验，乐乎一直以来都在为租户提供高效便捷的居住解决方案，这无疑为其在行业中的独特地位增光添彩。

展望未来，乐乎集团有望持续引领行业发展。依托雄厚的专业实力和前瞻的创新理念，乐乎将为租户创造更为个性化和优质的居住体验。同时，将在行业中进一步夯实其领导地位，开创更为广阔的市场前景。

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