央视网消息：据@广州南车站 微博消息，近日，一条“2名旅客买到中山北站至广州南站同日同车次席位”的信息在网上传播。广州南站高度重视，对相关情况进行了深入调查。

　　通过调取后台数据显示，旅客刘先生于1月31日晚上20时13分购买了当天中山北站至广州南站C7616次5车9A的车票，20时35分办理退票手续，后被旅客张女士购买。刘先生20时37分再次购买了当天小榄站至广州南站C7616次的无座票。不存在2名旅客买到同日同座车票的情况。网传信息中旅客张女士所展示的陌生人和她一模一样的车票，实际为刘先生退票前的购票信息。