“快......打彭书记电话......”前不久，刚刚出院的宋姚友病情复发，急需住院，但俩儿子在外打工赶不回来。这可难坏了老伴，急得直问，“彭书记电话号码呢？”

　　▲彭靖尧（左一）与队员将印有电话号码的搪瓷盅子送到脱贫户手中。 受访者供图

　　宋姚友夫妇口中的彭书记，指的是重庆市疾控中心派驻合川区双槐镇石碑村驻村工作队队长、第一书记彭靖尧。老宋望了眼柜子上白色搪瓷盅子，指了指上面的红色数字。老伴随即拨通了电话。很快，彭靖尧带着村支两委干部和驻村工作队赶来将宋姚友送进了医院。

　　“搪瓷盅子上留电话号码是个好办法！”4月9日，石碑村党支部书记黄德彬告诉记者，驻村工作队进村后，特制了100多个印制有队员电话号码的搪瓷盅子送给全村脱贫户。他说，“只要有事，对着搪瓷盅上拨打号码，确实方便快捷。”

　　石碑村是市级脱贫村，全村有100多户脱贫户，脱贫人口300多人，多是老年人，还有一部分残疾人。在日常走访中，驻村工作队发现，老人们根本记不住电话号码，用粉笔记在墙上时间久了又模糊，记在本子上一时又翻不到，队员们帮忙存入手机后，拨打时又半天找不到号码。

　　“遇到急难险重的时候，容易误事。”彭靖尧介绍，驻村工作队走访中发现，很多脱贫户其实没有专门喝水的杯子，他们随即想到将队员的名字、电话印制在搪瓷盅子上，送给脱贫户喝水用，放在灶台、床头、餐桌显眼的地方，随时都能看见。他说，“关键还摔不坏，看到盅子就会想起有事可以找驻村工作队。”

　　就这样，一个个印制有驻村工作队队员姓名和电话号码的搪瓷盅子送到了贫困户手中，大家称之为特殊的通讯录。随后，驻村工作队员的电话就“热闹”起来，村民一有事就打他们电话，快速解决了很多“急难愁盼”的事情。

　　去年9月的一天，驻村工作队队员伍洲接到脱贫户杨中书电话反映，家中客厅上方的一根房梁出现了裂痕，存在坍塌的危险。伍洲随即叮嘱两点，一是时刻关注裂痕变化；二是家中人员尽量避免该房梁下通过。

　　随后，驻村工作队及村支两委立即组织人员到现场查看，发现塌陷情况较为严重，首先采取木棒暂时支撑起有裂痕的房梁，缓解塌陷加深；然后对危房进行排危改造确保生命财产安全；最后争取危房改造指标，彻底解决安全隐患。

　　今年春节前夕，脱贫户张珍雄突发高烧，住进卫生院时还特地带上驻村工作队送给他的搪瓷盅子。接到老人电话，队员李月静带上慰问品专门赶往医院探望，帮助询问病情。脱贫户柳明洋患有前列腺炎、老年痴呆症，也住进了医院。柳明洋的养子在外打工，无法照料老人，便打给李月静电话，委托他多去代为看望老人。这之后，柳明洋无论在医院，还是在敬老院，李月静都会定期去陪陪老人晒晒太阳、聊聊天，有时还帮忙修剪指甲。

　　“彭书记帮帮我哦！”前不久，彭靖尧接到脱贫户刘菊（化名）电话，称娃娃耍手机游戏，把她微信里面的一千多块钱都花光了。彭靖尧随即支招并安慰刘菊，“你不要着急，更不要过分责怪孩子，按照法规未成年人不理性网络消费是能够清退的。”

　　后来，彭靖尧反复和游戏运营商、微信平台沟通，协助该脱贫户填报个人资料，核实消费记录，最终游戏平台退回了全部钱款。

　　还有一次，家住石碑村二社的周高金打给彭靖尧电话，反映二社道路塌方了，很危险，车子也无法通过。接到电话后，石碑村驻村工作队立即组织党员干部、公益性岗位人员前往事发地，在塌方处拉起了警戒线，大家撸起袖子，拿上铲子、锄头、油锯等干起来，很快清理出来一条车辆能正常行驶的道路。

　　“小小搪瓷盅，及时助解了村民诉求，更加密切了党群、干群关系。” 黄德彬称，现在，哪家水管断裂、哪里道路塌方、哪位老人生病等，只要出现急需村干部和驻村队员出动的事情，老人们都能通过带有联系方式的搪瓷盅子，很快拨通驻村工作队员的电话，让他们第一时间赶赴现场处理问题。