今年以来，国家税务总局巨野县税务局以“持续提升效能·办好为民实事”为主题，紧紧围绕“高效办成一件事”，严格落实“便民办税春风行动”4类36项举措，助力提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

　　“作为一家设备制造企业，考虑到下游的多样化需求，想通过技术创新走差异化和特色化路线。税务部门工作人员上门走访了解到情况后，为送上了量身定制的政策‘礼包’，并根据需求提供了全流程政策辅导。2023年，享受研发费用加计扣除500余万元，实打实的税费政策红利让推动技术研发的动力和底气越来越足了。”

　　近日，巨野县税务局工作人员走进菏泽一家设备制造股份有限公司开展“春风入万企·问需解难题”走访调研专项行动，主动了解企业所需所盼，畅通诉求收集渠道，找到“需求侧”和“供给侧”的最佳结合点，助力企业在技术研发、市场拓展、扩产增效等方面加速提劲。

　　“进一步提升税费服务诉求响应”是2024年“便民办税春风行动”的一项重点内容。据了解，巨野县税务局通过政务服务“好差评”管理系统、“菏税通”服务热线、发放调查问卷等途径，广泛收集纳税人缴费人意见建议，制定“采集—分析—响应—改进—反馈”机制，及时准确响应企业诉求，为企业创新发展再添动力。（陈实 高静梅 张静宜）