证券时报e公司讯,近日发布的《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示,2024年约有66%的营销员认为AI对保险营销工作的冲击较大或很大,比去年上升了近2个百分点。从险企一端,也正纷纷通过科技赋能等方式,来对冲人力的压力。如险企采取了多种对营销人员的技术赋能策略,开展AI相关的教育培训,使得营销员精通数据科学与智能工具,增强竞争力。在挖掘个人特色与专长方面,险企也在加强个性化服务的提供,而非单一地依靠纯粹的技术解决方案。
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