社区一线:侯“哥”的抗疫坚守 

                (黎治权)

      风雨送春归，飞雪迎春到，听着风雨，踏着飞雪，逾越了寒冬，拥抱着早舂。已经不记得这是抗疫的第几天了，只知涪陵天籟城空荡荡的园区里，有如一枝俊俏的花枝在雾蒙蒙的清晨若隐若笑。

       侯亚容(女)是涪陵天籁城的物业项目负责人，因个性刚烈，办事认真，对人真诚，作风扎实等，是位真真正正的女汉子，被小区员工和业主们亲切地称之为“侯哥”。所管辖业主四千多户，近两万余人。早上八点，小区还沉睡着，侯亚容已经将小区巡查了一遍，晨露浸润了外衣她也无暇顾及。把疫情防控政策宣传、电梯按钮的贴膜、废弃口罩回收，垃圾桶、园区消毒、门岗防控等等一系列工作检查安排妥当，才深深的吸了一口气稍微放下心来。这是她从事物业服务的第十七个年头，也是她最忙碌、最辛苦，最难忘、最有价值、最重要的一个年头。

      侯哥:“业主买的菜已经送过来了，请各部门前来支援”，一声令下，十余人齐聚前台，将一袋袋蔬菜分区、装车、配送，一步步井然有序。为保证疫情期间业主在不岀门的情况下也能吃上新鲜的蔬菜，侯亚容不仅组织配送蔬菜，还带领着“管家们”出门采购小区居民其他的生活必须物资，只为保证业主吃的放心，生活得充实、安稳。

       侯哥：“邻居，请出示出入证。”工作布置完后，她便全副武装出现在门岗，带着体温枪为进出的业主测量体温，时刻关注业主所携带的物品，一旦发现有感冒药之类的立即拦下业主，询问具体情况，并做好登记，时刻关注业主动态，劝导小部分偶尔出门扎堆的业主，提醒他们正确佩戴好口罩。小区所有的疫情防控工作她都—一亲自参与，她说：“我们的员工在一线不曾退缩过，我知道他们其实很害怕，可是没办法，如果我们都退缩，那业主怎么办？我能做的就是和他们站在一起，告诉他们不怕，有‘侯哥’在。现在是疫情防控的重要时期，各个部门的主管一定要嘱咐我们的员工，首要注意自身安全，确保在安全的情况下做好自身防范措施，方可上岗，有问题一定第一时间上报，不可隐瞒，我们是防疫战线的第一道防线，坚决执行严防死守的命令，疫情不退我们不退”。

     侯亚容时常将员工的安全放在第一位，口罩、消毒液等防控物资紧缺，为节约口罩给一线，她毎天回去都给自己的口罩消毒，然后第二天接着使用，同时通过公司、朋友、合作伙伴寻求资源，一旦有了防控相关物资，她总是第一时间告知自己的员工。她那喜形于色的笑意和满足，高兴得像个小孩。

     侯哥非常淡然的告诉笔者：“我家里人都在重庆，我一人在涪陵，可以全身心的投入到工作中，因为家人不在身边就没有那么多的顾虑，基本上每天就是宿舍——小区物业项目部，两点连轴转，我明白，在这个特殊时期首要任务是保证业主的安全，物业是做好小区业主安居乐业强有力的后勤保障，同时也是疫情期间防止病毒进、出的首要防线。越是艰难的时候越是要沉着应对，发挥出服务行业的应有价值和重要意义”。讲到这时，从她疲惫的眼神里还是明显地流露出对家人的挂念和内疚……

      夜幕降临，侯亚容办公室的灯还亮着。脸上憧憬着疫情防控战役胜利的喜悦，她坚信:“我们的负重前行，只为业主能够岁月静好。这场寒冬终将过去，舂意烂漫的时候已经不远，待那时，小区欢声笑语，在春花满枝头妆扮下的小区更加和谐、温馨，更加生机盎然”。

     黑衣“天使”助你解生活之忧。自疫情发生以来，金科物急业主之所急，想业主之所想，确保业主不出门的情况下，生活所需物品及时送到家门口，他们制定了行之有效的计划和措施。为防疫工作顺利开展起到了强有力的后勤保障，深受业主们的好评，这以“侯哥”带领物业小妹(黑衣天使)们的无私付出分不开，图为黑衣“天使”们分装向业主送菜的场景