当仲夏炎热的太阳徐徐从西方落下，沾化区富港家园小区几个在外纳凉的老人正在拉家常。

　　“这帮年轻人真是为我们干了实事了。”

　　“可不是吗？这么多年了，这个小区谁都不愿管，脏乱差，问题一大堆，亏了烟草公司的这帮年轻人帮我们彻底解决了，要不然，咱们还得整天闻着这臭烘烘的下水道。”

　　“不光下水道，现在车位线也画上了，卫生也干净了，小区整齐多了。”

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　　交谈人中口中的“这帮年轻人”就是滨州市沾化区烟草专卖局党员服务队队员。为共创卫生、健康、美丽的小区公共环境，队员们不畏酷暑，迎难而上，义无反顾，切实为民办实事、解难题、服好务，赢得了小区群众和地方领导的高度赞许，让党旗在为民服务一线高高飘扬。

　　共产党员就要冲在前

　　一切工作的出发点和重点都应是群众急难愁盼的问题。党性的淬炼不以读了多少理论书籍、做了多少字的笔记作为衡量尺度，而是要在以先进理论的武装下，为群众办了多少好事，解了多少难题，作为重要的参考依据。

　　2022年初，该局成立了党员服务队，明确了“我为群众办实事”的工作总方针，厘清了工作职责和工作重点。在动员会上，该局党支部提出了“共产党员就要冲在前”的号召。一时间，广大青年党员踊跃报名、毛遂自荐，服务队瞬间达到了20人的规模，平均年龄只有35岁。即使他们知道，开展服务活动可能会牺牲节假日的休息时间，但他们义无反顾，因为党员就要和普通职工不一样，就要比群众干得多。

　　提起富港家园，知道的人都会说“那个小区，人员很复杂，管理混乱，社区都管不了。”

　　的确，富港家园作为一个安置加自由买卖混住的住宅小区，没有专业的物业管理人员，很多公共区域都成了小区居民的“自留地”，楼道内小广告“泛滥”。居民扔垃圾要走上一二百米才能扔到小区外唯一的公共垃圾箱，很多居民图省事，直接将垃圾乱丢乱放，卫生环境十分堪忧。

　　作为该局的包保责任小区，富港家园存在问题的整治成效直接关系到沾化区迎接全国卫生城市复审和创建全国文明城市大局。为树立起负责任、敢担当烟草的良好形象，该局党支部统筹谋划，将富港家园突出问题整治工作“重担”交到了党员服务队队员手中。整治就是责任，命令必须付诸行动。

　　面对任务，党员服务队第一时间召开内部会议，依照沾化区创城办的督办单，认真讨论分析了整治工作的重点和难点，形成了整治工作的初始构想，细分了工作责任，调动全体队员的积极性，提振了工作信心和攻坚克难的决心。

　　一名党员就是一枚“螺丝钉”

　　为摸清富港家园小区的真实情况，党员服务队队员先后多次深入小区调查。通过与小区居民的攀谈，服务队队员对整治的重点、群众急难愁盼的问题进行了详细地汇总，制定了集中整治工作方案，形成明晰的整改项目清单和工作计划。在报请党支部审批同意后，服务队队员正式踏上富港家园环境整治“攻坚”之路。

　　三伏天里，富港家园小区每天多了很多穿着红马甲、拿着扫帚、铁锨，忙忙碌碌的人。有的卖力地把新垃圾桶逐个放置到每栋楼的指定位置，有的挥汗如雨认真清扫着小区卫生，有的协助社区人员疏通小区内的下水道，有的穿梭于每个楼道认真清理着贴在墙上的小广告，有的从容地指挥挖掘机把脏乱的“垃圾场”填平，有的马不停蹄地为每个楼道更换新灭火器，有的一丝不苟地粉刷着车位线，有的挨家挨户向居民宣传创建全国文明城市倡议书……

　　经过一周的努力，富港家园的卫生状况得到了明显好转，小区整体面貌发生了很大变化。但是，仍然有一个难题摆在服务队的面前：有的小区居民利用储藏室养殖鸽子。

　　对此，服务队队员走访了养殖鸽子的小区住户，经过与他们的详细攀谈，对他们晓之以理、动之以情地讲解利害，转变了他们的对立情绪。此外，服务队队员积极对接沾化区信鸽协会，帮助住户加入协会会员，帮助他们安置鸽房，并嘱咐他们要保持养鸽房的卫生，为大家、为小区营造一个环保、卫生的环境。

　　骄阳似火，“攻坚”整改工作更是如火如荼，服务队队员们却心无怨念、兢兢业业，最终，利用两周的时间将困扰小区群众的各类棘手问题全部巧妙化解。随后，党员服务队队员进入了常态化小区服务阶段。充分利用周末、节假日轮流在富港家园小区值守巡查，保持整改完成以来小区卫生、环保、整洁的总体环境。

　　正是因为服务队队员们的敬业、担当、服务精神，该服务队多次受到滨州市和沾化区创城办领导的高度表扬，成为创建全国文明城市和卫生城市志愿服务的楷模和标兵。（李洋）