如果你路过丽水市太平乡,你会看到一家干净整洁的农村小店,门口坐着赶集做买卖的村民,也有环卫工人在歇脚聊天,白发老人在店里忙碌着,并不时给门口休息的人续上一杯热茶。“老周这家店,现在可是咱们村的‘根据地’啊!”村里的王大爷乐呵呵的说道。
白发老人叫周松群,她经营这家周松群副食店已经有二十多个年头了。孩子经商失败让这个家庭背上了沉重的经济负担和生活压力,家人都外出务工,只剩年近六旬的周松群里里外外地打理这家店。
“虽然我文化水平不高,但这吃饭的家伙我可是用的熟,你看这里,我上个月销售额……”当被问到经营情况时,周松群现在已经能够熟练地结合新版双屏机给大家介绍各类经营数据,并颇有兴致的给大家讲了她是如何结合平台数据提升经营的一些“生意经”。
一年前的周松群可不是这样,那时的她还每天苦恼于用不熟“一钉四香”、看不懂经营数据。自丽水烟草开展现代农网建设以来,通过有效整合行业内、外资源,拓宽与工业、银行、邮政等伙伴的生态合作,构建了长效共建共享机制,其中就有为农网终端配备双屏机、一体机、刷脸支付等信息化设备,并通过数据指导手册的发放、线上辅导课、青年志愿者一对一帮扶等形式帮助周松群不断提升“看数用数说数”的能力,让这位白发老人也能赶上“互联网+”热潮,这就是丽水烟草对小店改造升级的第一步。
图为改造后的周松群副食品店。
现在走进周松群的店,右手边有一整面的文化墙,这是丽水烟草与建设银行合作,开展“香溢红色驿站”的生态合作共建,这次合作为小店争取来了文化墙的设计及改造资金,营销人员帮助周松群结合小店墙面的尺寸,对文化墙进行前期设计和把关,细致跟进文化墙打造的每一个流程,最终完成建造了具有店主特色和地方文化的“香溢红色驿站”。
不仅如此,为了进一步提升小店作为“香溢红色驿站”的功能发挥,丽水烟草为周松群的小店带来了多功能柜和丰富的便民用品,让大家能够在下雨的时候借把伞,没电的时候免费充电。此外,在驿站内建立“红色角”,开设流动课堂,组织开展学习宣传党的二十大精神活动,通过报纸共学、书本共探、视频共学等实在载体,切实将“红色基因”融入驿站建设。这种由内向外提升小店“红”的属性,就是改造升级的第二步。
丽水烟草对小店改造升级的第三步,就是不断提升小店服务农村的能力。在成为“香溢红色驿站”之后,丽水烟草将小店作为前沿阵地,依托“惠民驿”小程序,定期收集民生事务受理、服务体验等信息,通过推行“群众点单、驿站派单、党员接单”模式,结合“我为群众办实事”实践活动,积极主动认领服务项目,帮助居民群众解决烦心事、小难题。丽水烟草的志愿者与周松群一起,面向来店的消费者和周边的村民做普法、防诈骗的贴心宣传,并暖心为周边村民解决大大小小的生活困难。
图为周松群在端午节为周边残疾村民发放粽子。
“希望我的这家小店,不仅仅是我一个人的小店,还能够让它成为全村人共享的小店,这是我老年的一个梦想”。
周松群地这家红心小店,正在让每一个路过地人都能把那一抹红色的温暖带回家。(倪瑾 曹越)
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