山东滨州惠民县烟草专卖局注重提高政治站位，在全面学习、全面把握、全面落实党的精神上持续用力，坚持用新时代党的创新理论凝心聚力、为民服务，通过融合载体建设，构建了以基础网格、区域网格、职能网格为内容的“三网融合”工作法，努力践行以高质量党建引领、推动、保障高质量发展。

　　聚焦市场一线，优化网格划分

　　图为党员网格员为零售客户指导软件操作

　　“这次多亏了你们单位的赵主任帮忙指导操作系统，昨日我老伴外出，当天回不来，又着急订货，看到这张党员服务卡，我本着试试的心态就联系了她，结果一会儿就帮我解决了，要不然真的耽误订货了。”惠民县姜楼镇福兴超市店主赵天福的爱人满脸感激地对前来调研的邵秀庆说到。

　　“她是服务你们这个网格的党员，经营方面或生活方面的困惑您随时联系她就行，她会根据您的需求有针对性地进行反馈、落实，这都是我们应该做的。”邵秀庆笑着回答。

　　为推动党建工作与业务工作深度融合，把党建活力融入生产经营、注入市场一线，该局坚持“优势转化到一线、党业融合在网格”工作思路，打造“支部、小组、网格”三级管理模式，明确了“党支部亲自抓、党小组具体抓、网格全员共同抓”的工作格局，形成了“网格建在一线、党员干在一线、作用发挥在一线、问题解决在一线”的管理新格局。

　　“在网格的划分方面，我们坚持与辖区实际相结合，以基层服务站为服务单元，在综合考量服务站内部队伍情况与服务辖区客户数量的基础上，按照资源分布相对均衡的方式划分党员网格区域，实行‘一名党员一个区域网格’的分配模式，将辖区分为25个网格区域，由25名在职党员、28名站内人员、25名党员零售客户担任网格成员，形成‘一员一格’‘一员多责’的局面，实现了党建与生产经营工作相互促进、共同提高的目的。”该局党务干部李洪民说到。

　　基于此，该局以基层服务站为实践载体，通过深入推进“三网融合”工作法，即以“基础网格”为抓手，实现了“人与人”的融合；以“区域网格”为抓手，解决了“干事有平台”的问题；以“职能网格”为抓手，实现了“事与事”的改善。这不仅促进了党员“两个作用”的发挥，也推动党的基层组织从“浮在面上”向“沉入市场”的转变，让党的领导充分体现在了基层一线市场的最末梢。

　　聚焦作用发挥，落实清单管控

　　图为考核人员查看清单落实情况

　　“您好孙站长，感谢咱们工作人员的帮忙，现在我这个店铺打造的跟前期和我沟通的方案简直一模一样，周边的邻居都夸赞我赶上了新时代，遇上了‘实干人’，太感谢了。”残疾零售客户崔连生在电话里不胜感激。

　　“您不用客气，有需要我们帮助的您随时联系我们就行。”第二基层服务站站长孙玉峰回复到。

　　在“三网融合”的具体实践中，该局始终坚持“网格化管理全覆盖、市场化服务无盲区”的服务要求，赋予党员网格员对站内人员和零售客户理论学习、活动开展、志愿服务、业务指导等职能。

　　“为确保在网格内的工作方式、活动方式更加符合群众需求，在具体落实中，我们以‘网格发现、小组呼叫、分级响应、协同治理’为实现途径，形成‘分级处理’的闭环管理机制，切实达到了将隐患发现在一线、协同沟通在一线、问题解决在一线的目的。”第二基层服务站党小组组长杨君岩谈到。

　　基于此，该局以市场网格区域为中心，开展“五心”服务活动（“五心”即：耐心沟通、用心设计、精心服务、客户省心、消费者舒心），做好网格内客户的意见建议收集工作，分类别建立工作清单，各网格每月至少召开一次专题分析会议，对清单事项进行分析、梳理、讨论并协商解决相关问题，同时，积极落实责任人员限期办理制度，保证工作质效，实现了从被动处置向主动发现转变、从事后处理向前端服务管理转变。

　　聚焦作风转变，树立良好形象

　　图为网格员到所在网格区域进行志愿服务

　　“这次咱们单位的民兵应急人员在防汛中表现的太突出了，每个人都很积极、很勇敢，希望再接再厉，继续为惠民县贡献力量。”惠民县武装部工作人员手捧《表扬信》送至该局。

　　“这都是我们应该做的，下一步，我们将继续履行好为民解难、为党分忧的政治责任，以实际行动为群众做好事、办实事、解难题。”该局主要负责人谈到。

　　在“三网融合”工作法的具体实践中，该局以网格区域为中心，以党员零售客户为依托，主动担当和履行社会责任，通过“党群进网格、服务进网格、活动进网格、文化进网格、宣传进网格”等积极参与网格区域志愿活动，主动为民排忧解难，以实际行动将“两个维护”融入日常、做在经常。

　　今年以来，该局通过主动担当和履行社会责任，为“老弱病残特”客户解决业务难题370余项，主动为辖区群众解决实际问题100余项，收到辖区集体感谢锦旗4副，实现政治责任、经济责任、社会责任的高度统一，真正把“三网融合”实践成果体现在一线服务之中。（李凌燕 李侃 朱彩霞）