根据《国家金融监督管理总局办公厅关于开展2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》（金办便函【2024】189号）、《关于开展2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》（浦银办发【2024】101号）的精神要求，我支行积极开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的“行长值大堂”消费者权益宣传活动。

首先，奉化支行高度重视本次活动的组织和开展，3月7日上午，浦发银行奉化支行举办2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动的启动仪式。支行行长积极主动参与“行长值大堂”宣传活动，对厅堂客户开展老年人防诈骗案例、金融理财投资诈骗等现实案例宣传，共计接待客户10余人次。

其次，奉化支行在营业网点现场布设教育宣传台，网点电子显示屏播放金融消费教育科普小知识，转绕权益保障，向社会公众宣传消费者权益保护和金融知识，支行行长、厅堂员工利用客户办业务空隙，开展防非法集资、防电信诈骗宣传，提醒客户面对犯罪分子的花言巧语，一定要“不听、不信、不转账、不汇款”，远离蝇头小利、谨慎投资理财。

支行行长表示，下一步我支行将继续积极开展2024年消费者权益保护教育宣传活动，主动、规范、持续地做好金融知识宣教，打造“线上+线下”、“集中+网格”的教育宣传体系，践行金融为民初心，积极履行金融机构消费者权益保护义务，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，让金融知识融入消费者日常生活。