国网浙江营销服务中心购售电服务青年团队到达企业现场进行电力市场宣传时，主要从事机械和设备修理的中小企业宁海县某机械厂提出时段如何调整、调整后电费是否变贵等疑问。团队人员告知客户峰谷分时时段调整具体政策，同时结合网上国网电力市场服务专区工具，分析用户近一年用电情况和生产用电计划，发现客户实际执行单费率更划算。近日，该客户至营业厅取消分时电价，调整为单费率。据测算，该客户平均电价预计由0.85元/千瓦时下降至约0.77元/千瓦时，预计每月减少电费9.7%。

　　据悉，为加强市场化服务指导，降低企业用能成本，助力保供稳价工作，购售电服务团队的青年们编制了一图读懂代理购电、一图读懂电费账单、一图读懂零售套餐等19份宣传资料，通过网上国网、全省供电营业厅渠道进行发布宣传。自6月起，国网浙江营销服务中心全面开展我省电力市场宣传服务提升活动，组建省市县三级宣传服务团队985人，以供电营业厅业务人员、电价电费核算人员、95598话务员等为重点，累计组织内部培训2226人次，不断强化队伍能力。

　　结合迎峰度夏大客户走访等活动，青年们针对性制定走访清单，全省累计走访电力市场主体共11413家次，其中零售用户5124户，代理购电用户3291户、兜底用户2297户，涉及售电公司89家，搜集问题均已现场解答。

　　后续，国网浙江营销服务中心购售电服务青年团队将多措并举加大电力市场服务宣传力度，开展退市代理购电用户走访调研等活动，持续提高宣传成效。